●　女性のひとりエッチ(オナニー)をサポートする大人のおもちゃ販売サイト　ポリアモリー　●

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初めてのお買い物: お支払方法と送料について; 安心・安全・パッキング; 郵便局留めのご利用方法; 買い物かごが使えない方へ; 安全にクレジットカードがご利用いただけます; 毎月6日・10日・16日はポリアモリー特別感謝の日♪
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2012年5月4日: モバイルサイトがリニューアル☆もっと見やすく使いやすくなりました。皆さまのご利用をお待ちしております。
2012年3月14日: 新商品情報☆もっちりディルド2種＆ハイクオリティな双頭ディルド！こちらからチェック↓↓↓
・リアリーAタイプ・リアリーBタイプ・バイブセラピーディスカバー
2012年2月16日: 新商品情報☆フェアリーミニ＆リチウムチャージ専用アタッチメント2種！お買い得なセットもご用意しました↓↓↓
・Orgaster Big・Deep G・各種セット
2012年2月9日: 新商品情報☆ストレートに責める一本ものバイブレーター3種！こちらからチェック↓↓↓
・四ッ目屋銀次・Gran Dark ・Gran Lavender
2011年06月08日: ポリアモリーのスマホサイトがオープンしました！スマホでもポリアモリー！アクセスお待ちしております。

土・日・祝祭日(赤色)は発送・インフォメーション業務はお休みです。
ご注文は24時間いつでも承っておりますのでどうぞご利用下さい。

ポリアモリーモバイルのURL
http://polyamory.co.jp/mb/

ポリアモリーではお客様の個人情報を
Geotrust情報機関でお守りします。

よくあるご質問

商品をお買求めいただくうえで、皆様からよくいただく質問をまとめてみました。
ポリアモリーでは皆様の不安な気持ちが解消できるよう、つねにお客様の立場にたったお店づくりを考えています。
ご不明な点がございましたら、当社通信販売部営業課へお気軽にご連絡をお願い致します。

株式会社ポリアモリー営業課
TEL：03－5389－8406
E-mail：info@polyamory.co.jp
営業時間：10:00～17:00
(土曜、日曜、祝祭日は除きます)

注文したいけど誰かにわかったりしませんか？
荷物の中身がわかったりしませんか？
誰にも秘密で商品を受けとることはできますか？
商品が動かないけど交換してくれますか？
プレゼントとして友達に送ることはできますか？
注文してから何日ぐらいでとどきますか？
インターネット以外で注文することはできますか？
配送状況や配達予定日はわかりますか？
パスワードを忘れてしまったけどどうすれば良いですか
新商品の案内やカタログが送られてくることはありますか？

～　注文したいけど誰かにわかったりしませんか？　～

ポリアモリーではお客様のプライバシーを第一に考えております。
お客様の個人情報はスタッフひとりひとりが責任をもってお守り致します。

⇒詳しくはプロテクト・プライバシーをご確認ください。

～　荷物の中身がわかったりしませんか？　～

ポリアモリーの商品はすべて専用ケースに入れてから、ダンボールで梱包してお送りしています。
お荷物名も化粧品、雑貨、事務用品等からお選びいただけますので、安心してご注文いただけます。

⇒詳しくは安心・安全パッキングをご確認ください。

～　誰にも秘密で商品を受けとることはできますか？　～

ご注文時の入力フォームに、郵便局留め扱いで、ご購入いただければ、最寄りの郵便局で
ご注文の商品をお受けとりいただけます。
商品の梱包方法は別の発送先でも変更されることはありませんので安心してご利用いただけます。

⇒詳しくは郵便局留めご利用方法をご確認ください。

～　商品が動かないけど交換してくれますか？　～

発送事故防止には万全を期しておりますが、「申し込んだ商品とちがう。」「商品が傷ついてる。」「動かない」といった場合には商品到着後10日以内に、ご連絡をいただければ、商品の交換をお受けいたします。

⇒詳しくは商品の返品、交換はできるの？をご確認ください。

～　プレゼントとして友達に送ることはできますか？　～

プレゼント用にご注文いただいたお客様以外の方への発送も可能です。
ご注文時にラッピングをご希望いただければ商品をラッピングしてご希望のお送り先へ配送手配をさせていただきます。
ご注文いただいたお客様とお受取人様のお名前が異なる場合には、代引き決済は、ご利用いただけませんので予めご了承ください。

⇒詳しくは、安心・安全パッキングをご確認ください。

～　注文してから何日ぐらいでとどきますか？　～

午後3時までに、クレジットカード決済、代引き決済、でご注文をいただければ、即日発送をさせていただきます。
(土曜、日曜、祝祭日は休業日の為、除かせて頂きます。また、商品欠品の為、当日発送が出来ない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。)
日時指定をする場合は、余裕を持ってお申し込み下さい。
詳しくは下記の配送日程表をご確認ください。

北海道	翌々日(一部除く)
青森／秋田	翌日 (翌日の14時以降)
岩手／宮城／山形／福島／新潟茨城／栃木／群馬／埼玉／千葉神奈川／東京／山梨／長野／静岡岐阜／愛知／富山／石川／福井滋賀／三重／奈良／京都／大阪	翌日午前
和歌山／兵庫／岡山／鳥取広島／島根／山口香川／徳島／高知／愛媛	翌日 (翌日の14時以降)
福岡／佐賀／長崎／大分／熊本／宮崎／鹿児島／沖縄	翌々日(一部除く)